丹奇日化：从OBM到OEM

　　凭借廉价的劳动力成本和巨大的市场潜力，中国正逐步成为世界制造业大国，“中国制造”遍地开花，而在这一过程中OEM居功至伟。从IT行业、电子行业到日化、服装等行业，从珠三角、长三角到环渤海湾，OEM不再犹抱琵琶半遮面，从幕后也逐步走到了台前，中国企业对OEM也从陌生到熟悉、从学习到创新。但认为OEM是简单加工，做OEM是为别人打工 “没有出息”，OEM赚的利润太低、OEM是陷阱等思想并没有消失，仍旧有很多企业如此看待OEM，导致很多做OEM的企业在不了解市场的情况下就盲目的去做OBM（自有品牌），结果是把自己撞得头破血流……

　　然而还有另外一部分企业对OEM有新的看法，并不认为OEM就是简单加工，甚至对OEM模式进行创新，例如打造专业OEM厂家品牌的广州丹奇、进行反向OEM的浙江万向以及做跨国OEM的格兰仕等，而这些企业在创新OEM的同时，都获得了成功。

　　说起创新OEM模式，说起打造OEM品牌，说起化妆品OEM，我们都不由自主的想到了广州丹奇。对于丹奇日化的创新以及运作模式都是目前很多OEM厂家值得借鉴和学习，大家都很渴望去了解丹奇日化的整个情况。比较幸运的是，日前，《OEM时代》记者很荣幸采访到了丹奇日化的杨广群董事长，与大家共同学习丹奇日化的成功经验：

　　OEM时代：丹奇日化在专注做OEM之前，也曾经尝试过做OBM（自有品牌），为什么后来舍OBM而取OEM呢？

　　杨广群：丹奇成立于1992年，最初主要是为香港的一些酒店做配套的小日化品，如洗发水、沐浴露等。后来我们开始做自有品牌，当然过程中我们同时也在接一部分加工定单，但因为没有独特的优势，对市场没有足够的了解，到2000年，我们算帐的结果，是亏损近300万元。

　　我们觉得我们像是走进了死胡同，经过反思后发现自己起步创业本来就是从加工厂做起的，对整个市场运作不熟，自己本身的优势是做OEM，而在此期间，我到国外考察时发现有很多欧洲的百年老店并不做自有品牌，而是专为做品牌的厂家代加工。且在当时，国内并没有真正具有实力的化妆品OEM厂家，而我们的很多客户想要建立自己的品牌却不知如何入手，不但建工厂、研发、批文、注册等过程繁琐，且价格差距太大，于是我们决定专门做化妆品OEM(贴牌生产)，既发挥了自己的强项，又可以为客户节省研发成本。

　　OEM时代：丹奇日化进军OEM的初期曾打出“4万元打造一个品牌”的广告，

　　LY: 宋体">杨广群：化妆品行业利润高，入门门槛却比较低，有很多销售人员长期与市场打交道，对市场的变化比较敏感，容易发现潜在的商机，这些人员在创业的时候往往都会想到做自有品牌，但是在2000年的时候整个市场价格很不透明，客户选择OEM加工的时候，经常是到不同的工厂报出的价格悬殊很大，客户无所选择。但是我们发现整个行业都缺少一个明确的入门价格门槛。因而经过反复的研究，并与一些经销商探讨，我们发现如果加工的产品能够足够达到20种，每种200瓶左右，便可以满足前期的市场操作，且如果把价格控制在4万元，又保证质量的前提下，我们既能利用自己的优势，又能真正帮助客户解决难题，也就是在这种情况下丹奇推出了“4万元圆您一个品牌梦”的口号。当时在业内引起了极大的好评，同时为丹奇带来了大量的客户。

　　OEM时代：“4万元打造一个品牌”的广告很容易让人觉得丹奇日化是在与竞争对手打价格战，对手也有可能提出“3万元打造一个品牌”的广告，在此点上，丹奇日化是以怎样的优势压倒竞争对手的呢？

　　杨广群：当时推出不久时间后确实陷入过价格战，甚至有竞争对手打出“9000元打造一个品牌”的口号，对于这一点，我们即时做了反应，因为客户要做一个有竞争力的品牌，除了要生产产品外，其实要做产品的设计，商标的设计，产品的包装等等，这些问题对客户都产生了很大的麻烦。为了更加贴近客户的需求，同时是更加扩大我们自己本身的竞争力。2001，我们在业内率先提出“十大支持，全程无忧”的服务措施。我们请来了专业设计、策划人员，我们为客户免费进行商标、瓶型的设计，包括产品的条码、包材、仓储发货等，我们也免费。同时扩大了丹奇的信息化建设，我们把最新的产品和设计放置到了我们的网站上，让客户在第一时间内了解到产品的信息，对于客户与我们之间的沟通起到了良性的作用。

　　OEM时代：近几年来，丹奇提出“化妆品投资经纪人”的概念后，提供的免费服务（包括产品设计、商标、条码等）在逐步取消，且随着原料等成本的上升，丹奇的价格也在逐步上升，但是客户为了降低成本又不愿意出更高的价格，面对这样的情况，丹奇如何去处理呢？客户是否会流失呢？

　　杨广群：近几来，丹奇的客户一直都是在增多，总的产量也在增加。我们在为客户提供服务时，主要是从客户的需求出发，我们的化妆品投资经纪人并非单纯的业务员。客户找到我们，不仅仅是为了生产产品，更需要通过OEM厂家让投资增值。我们的经纪人就有责任为客户做投资的建议和分析，为客户规避风险，我们要站在客户的立场，为他们提供切实可行的方案，只有让客户获利，才有可能为丹奇带来利益，一味的靠价格吸引客户，是不具备永续经营能力的。

　　OEM时代：丹奇日化目前已经成为“中国制造”的OEM样本，

　　杨广群：OEM并不是简单的加工，只有拥有核心的技术，才能拥有核心的竞争力。我们在2004年初，把研发中心搬到了广州芳村，对于技术我们将继续投资下去。曾有台湾朋友对我开玩笑说，随着技术能力的增强，也就开始一次又一次搬迁的过程。丹奇也做好继续搬迁的准备，在技术上做扎实，练硬功夫。目前我们随着技术力量的提升有了不同的产品线满足不同客户的需求，生产厂家、日化线厂家、专业线厂家、OTC厂家、赠品类厂家等。

　　中国市场已不能视为一个独立的整体，而是全球一体化市场的一个局部。因而我们更加站在全球市场的角度，为国外的品牌厂家做OEM。对于以前的化妆品，国外的厂家在技术上可能比国内的厂家有优势，因为起步比国内早，尤其是在配方上。然而对于天然化妆品，国外厂家与国内厂家是站在同一起跑线上，我们也希望在天然化妆品有建树。

　　采访后记：我国的日化行业正在期待丹奇这样的龙头企业，做出好的示范，尤其是在国外市场上。生产企业必须要认识到，OEM经营模式是全球市场的一种分工、合作，有着很强的生命力，值得企业去研究；另外，中国市场现在已是全球市场的一个局部，未来品牌的竞争已不仅仅局限于国内。所以，生产企业帮助别人做OEM，获取的经验和利润就是支持自己品牌的基础，他不是使企业的利润减少了，而是成为企业实现大规模生产、向更深层、更高更精的领域渗透的跳板。(来源:OEM时代)　 (此文章仅代表作者观点；版权归作者所有，转载请注明出处。投稿及联系邮箱：该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。）