如果电子商务真的按照设想那样将主宰我们生活的话,那么,我相信,今天的软件开发商、软件代理商,未来都会向应用服务提供商的方向发展。在机会与挑战面前如何冷静地面对?在众多的诱惑面前如何科学地取舍?这是当今中国软件代理商的挑战。世界在变,软件代理商必须跟着变,但今天所做的一切是朝着正确的方向在变,还是背道而驰?是主动地驾驭变革,还是被动地随波逐流?博科资讯股份有限公司总裁沈国康曾告诉记者,应用服务提供商是这些企业发展的最高境界。
世界变了,正如托马斯 弗里德曼所惊呼的那样:“在我们睡大觉的时候,世界变了……”世界真的在悄悄地发生着变化,变得似乎熟悉,又不大看得懂,充满了与过去完全不同的机会与挑战——
从推销时代,进入营销时代;
从过剩经济,变为丰饶经济;
从大众市场,进入小众市场;
从一个点子就能救活一个企业,到系统营销;
从业务员单兵作战,到“大兵团协同作战”。
这一切来得似乎很突然。
市场上一定会有成功者和失败者,应用服务提供商也不例外。那么,你想转型为一名成功的应用服务提供商吗?博科资讯告诉你两个制胜法宝:一是与应用服务器厂商合作,构建电子商务平台;二是与软件厂商合作最终转变成为电子商务服务商!
代理商的微利时代
“我是做软件代理的!”几年前,这句话脱口而出总是带着一丝居高临下,一丝管理者的自豪感,代理好像带给人们的就是市场、财富和名利。软件市场充足的利润空间使得无论是供应商还是代理商都是如鱼得水、游刃有余,也着实地赚了个杯钵满盈。几年后的今天,谁还在骄傲地大喊“我是做软件代理的”?更多的是抱怨“干了一年的搬运工,无非是年底挣了几个返点”,这也就难怪越来越多的软件代理商开始在微利时代寻找新的出路了。
代理商目前面临的现实处境是:客户对于应用更加具体,个性化需求越来越高,技术要求越来越高。代理商所面临的竞争越来越激烈,同质化的问题突出。
代理商的竞争主要表现在不同品牌的同一条渠道之争和同一品牌内部的渠道之争。市场成熟之后便有了冲突,当今的IT业界已经没有什么秘密可言了,代理商彼此都了解游戏规则和对方的实力;竞争主要体现在两个方面:一是争抢用户;二是排他性,如在广告宣传上使用不被同行认可的“唯一指定经销商”等字眼;或在对用户的销售过程中诋毁处于同一厂商渠道体系中其它成员。同一品牌的渠道内部竞争极为普遍,而且具有较大的杀伤力。供应商开拓了一定的目标市场后,代理商就要在这些目标市场上进行圈地运动。
代理商之间的竞争,主要是价格方面和客户的争夺。如果厂商对其目前的渠道感到失望,认为现在的代理商已经无法在地域覆盖、增值等方面有所进展,那么其就会对渠道实施开放政策,招纳新的合作伙伴,以补充原有的不足;并且通过政策支持一些新的或小的代理商,来打击老的或大的代理商,增加渠道的竞争力和活力,进行渠道整合。