随着社会经济的飞速发展,市场环境瞬息万变。能够快速响应市场的企业,往往能够抓住机会,占据市场的主动,赢得目标客户,获取最多的利润。而快速响应市场,则要求企业能够在短时期内,以最高的效率实现企业的最优资源配置。借助信息化系统,我们能够达成这个目标。具体地讲,企业要成功地实现信息化,必须在了解信息化层次的基础上,根据一定的原则,对企业的信息化步骤进行总体设计和安排。
信息化的层次
按照层次从低到高的顺序,企业集团的信息化主要由四个平台组成:
基础平台,主要指计算机网络平台,是信息化建设的必备条件和基础设施;
数据平台,指通过利用信息资源规划方法(IRP),对企业生产经营所涉及到的信息进行统筹安排,为信息化做准备;
应用平台,这是信息化建设的核心内容,主要包括各个业务领域的管理信息系统;
商务平台,指企业通过因特网实现远程电子商务。
信息化规划的原则
信息化规划是一项系统工程,在规划的过程中必须遵循一定的原则,这样才能在规划方向上占据主动。具体原则包括:
整体化原则:对信息化规划进行整体设计,统一组织和管理,避免重复规划;
分布式原则:具体到设计每个业务的子规划,要按照业务流程的顺序,分布地进行规划,这与整体化原则并不矛盾,强调在整体化的基础上的分布安排;
经济性原则:适合企业的信息化规划才是好规划,这点是说企业在进行信息化规划时,一定要考虑其经济代价,量力而行,不能盲目地追求全面,而要根据具体情况选择最适用的;
培训原则:由于信息化属于高新科技的范畴,平常人们一般接触的不多,所以在进行信息化规划的同时,不能忽视对企业相关人员的信息化培训。
信息化的步骤
基础管理系统规划
在现有财务会计系统的基础上,逐步实现管理会计信息化;
建立集团办公自动化系统,提高办公效率,同时理顺工作流程,为集团信息化建设的健康发展奠定基础;
实施集团人力资源系统,具体包括:科学的员工绩效考评机制、员工招聘管理体系、完善的人事档案数据库等。
在本阶段完成后,企业集团将初步实现信息化,大部分信息可以从集团局域网上获得,工作效率有较大的提高,员工对信息化的认识、计算机应用知识都有所提高,对公司未来充满希望。
ERP(企业资源规划)的建设
在这个阶段,集团应该根据自身特点,引入适合的ERP系统,巩固第一阶段的成果,并继续完善,实现对企业资源的整体配置和最优规划。
实施电子商务
前两个阶段的工作完成后,便可以着手实施最高层次的目标:实现电子商务。此时,集团将进入协同商务时代,可以与业务合作伙伴完成瞬间业务处理。
对集团信息化建设的几点建议
设立首席信息官(CIO),保障信息化建设的顺畅进行;
信息化建设一般比较繁杂,不能一蹴而就,尽量要三思而后行;
对组织结构进行必要调整。当集团的组织结构妨碍了信息化建设时,可以考虑调整集团的组织结构,这是因为当前的组织结构,已经不能实现快速响应、优化配置的业务目标;
当前集团信息化市场鱼龙混杂,选用信息化产品时要深思熟虑,确保企业能够通过该产品而实现效益;
有时“局外人”的意见可能更有价值,因此在信息化建设的过程中,可以在适当的时机,引入信息化外方咨询,通过企业集团与专家的合作,最终形成优势互补,得到最佳方案。