ERP被泛化也有好处,好处就是推动了ERP在整个中国普及或者是传播。但是对ERP的产品的泛化有着一些误导的作用。
从目前来看,ERP泛化的现象很严重,从供应商的角度来说,这种泛化主要表现在3个方面:
第一是产品的泛化,任何一个供应商都打着ERP的旗号销售自己的产品和宣传自己;第二是功能的泛化,即ERP往往被推崇为是万能的;第三是内涵的泛化,原来说ERP是针对制造业的企业资源管理规划,现在被认为企业管理软件就是ERP,认为ERP就是企业管理软件,甚至更大一点企业的信息化就是ERP。
为什么会产生这个原因?一方面是从供应商本身企业发展的空间的需要,现有的ERP厂商主流,之前就是做财务软件的,或者是某一个领域的,他在企业发展过程中,为了寻找企业的发展空间,所以自然的在供应商上打上了一个旗号,披上了这个衣服。另一方面也是企业传播的需要,很多企业为了提高知名度,或者是想进入主流的企业信息化的主流的供应商行列,泛化的目的是为了推广自己,这也是他们传播和推广的需要。
ERP被泛化也有好处,好处就是推动了ERP在整个中国普及或者是传播。很多人以前没有听过ERP,但是短短几年之内那么多企业都在打着ERP的旗号,甚至他们自己的产品即使不是ERP产品,也在打着ERP的旗号,这样对ERP的宣传和普及有好处。
但是我感觉对ERP的产品的泛化还是起到一些误导的作用,这个表现在几个方面。第一方面是我们很多企业不是做ERP的,他的能力和经验是不是可以扮演成功的,有竞争力的ERP的供应商,我觉得这个是要打一个问号的。另外一个ERP既然被泛化了,它承载的信息也好或者说客户对它的需求和期望也好都是过多了。这样承载太多会造成对你的期望越高,失望越高,这就是为什么前一段时间有人说ERP在中国的成功率是零。我觉得虽然这个说法有一点夸张,但是可能对ERP本身的承载和赋予的信息有关系。
第三个那些不是ERP厂商,要打着ERP厂商的旗号对企业自身的发展和供应商的发展不一定是有利的,都没有特色和专长。