管理的使命就是创造价值,因此管理水平的高低就直接影响着创造价值的多少。而围绕着如何帮助个人、组织乃至社会提高管理水平,则有若干支队伍——其中包括管理咨询公司、管理软件公司、IT平台提供商、管理教育与培训以及相关行业协会、专业传媒、研究机构等等。然而就在它们分别为各自的客户提高其管理水平而孜孜不倦提供相关服务的时候,其自身的服务价值又体现了多少呢?
如果我们非得把所有的行业分分级的话,那么管理咨询业无疑是凌驾于各个行业之上的塔尖。照此说来,管理咨询业应该是最富有的产业。然而事实并非如此,大部分的咨询公司尚在生死线上挣扎的同时,许多享受过咨询服务的企业,对能否在目前这样的咨询方案中真正获得期望的成果感到愈发的困惑。更为不幸的是,管理咨询业当前的状况好似一个最不成产业的产业,是一个最没有规范的企业集群构成的产业。有位业内人士甚至自嘲地说道:“在管理咨询业里,众多优秀的人才像是被从四面八方、各行各业临时召集起来的个体户集合,各自为战、缺乏统一的规范。”
管理咨询业的现状不容乐观。再让我们看看管理软件的整体情况吧。目前,对管理软件有购买需求的企业,往往是效益和成长性都比较好的企业。这也难怪业内人称,购买管理软件是“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。作为商品本身的软件,对大多数企业而言还属于奢侈品的范畴。既然是奢侈品,大部分的企业就用不上,而用上的企业又有多少产生了实际的积极的效果呢?有人说不到5%。
试设想倡导一个“管理产业”联盟。其中管理咨询公司、管理软件公司、IT平台提供商、管理教育与培训等形成了“管理产业”联盟的经济基础,是其价值链中的基础部分。而相关行业协会、专业传媒、研究单位等构成了联盟的上层建筑,掌握着“管理产业”联盟的相关规则以及话语权。大家联手去创建一个新市场,并使得在这条价值链上的每一个成员与我们的客户共同受益。
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