企业发展与咨询策划

咨询策划是由具有丰富的管理知识和实践经验的人员所从事的一项智力服务，即咨询顾问根据企业的经营管理状况，在调查分析的基础上，帮助客户找出存在的问题及其产生的原因，做出客观的评价，提出切实可行的改善方案并指导实施的智力服务过程。

如果在几年以前，沈阳的企业聘请咨询策划公司为其提供服务，那是一件非常稀奇的事。道理很简单：多年来，中国企业所面对的生存环境从本质上讲还处于相对稳定和封闭的状态，企业家的经验和个人才能尚能应付企业发展的需要，再加上粗放型经营模式对管理需求的弱化、国有企业占主体地位所导致的动力机制不足等等，企业很少需要借助外脑。

而随着我国市场经济的发展以及加入WTO 后，企业所面对的生存环境正在发生剧烈的变化，许多过去被证明是成功的管理经验和管理模式已经不再适应当前企业的发展要求。“外部的竞争压力和内在的变革要求”使得企业越来越多的需要借助外部专业力量的帮助才能更有效的实现企业的发展目标。一方面，企业内部人员凭借自身经验和固有的思维模式往往难以处理企业存在的问题，“头痛医头、脚痛医脚”缺乏系统性。而专业的咨询公司，接触的企业比较多，熟悉在不同背景下的管理路径，掌握了较多的专业知识和技能，因此，他们比企业的自身人员更能全面、系统、科学的解决企业的管理问题。另一方面，俗话说“自己的刀削不了自己的把”，企业在管理上出现的某些关键性问题，靠自身力量往往难以解决。例如，面子感情、权利平衡、惯性思维、心理盲区等等企业自身难以逾越障碍，都需要有第三者站在公正的立场上进行协调和解决。所以，以理性、客观和科学见长的咨询策划机构就成为了企业的主要外脑。

借助咨询策划服务，企业一方面可以解决在经营管理过程中遇到的种种问题；另一方面，企业在接受咨询服务的过程中，由咨询策划所激发的管理创新的理念及管理机制的变革，对于企业具有更加深远和更长久的意义。一家大型企业的董事长曾经这样说：“我认为咨询公司对我们企业最大的帮助在于帮助我们推动了整个企业领导层的观念转变，以及管理机制的转换。”

然而，沈阳的大多数企业对咨询策划的认识还很有限，对于咨询策划究竟能为企业解决什么问题，怎样解决问题却知之不多。一些企业家虽然也希望借助外脑提高管理水平，但总有一种顾虑，害怕外界及员工说自己无能；还有一些企业家自认为什么都懂，而拒绝接受咨询策划服务；更有一些企业家不懂得尊重咨询策划的脑力劳动成果，虽然承认咨询策划的价值，但却不认同咨询策划的价格。

就沈阳市目前的企业状况而言，无论是国有企业，还是民营企业，缺乏竞争力已是一种普遍现象。究其原因，主要在于企业的经营管理不适应市场经济的要求，而且随着新经济时代的到来，当传统的管理方式和工业经济时代的经营方式已不再适应现代经济的需要的时候，企业经营管理的变革和创新也就显得更为重要了。但是现今沈阳市绝大多数企业的思想和技术还难以实现这些变革，所以必须引进咨询策划公司的外脑支持。从西方国家企业的成长过程中可以看出，企业的发展离不开咨询策划的支撑。

沈阳市的企业在发展的过程中，如何借用外脑的力量，达成企业的目标，以及咨询策划公司如何发挥自己的力量去推动沈阳市企业的发展，这两者之间的关系如何融洽，如何提升沈阳咨询策划业的自身价值，是我们沈阳的企业和咨询策划业都需要认真思考的课题。

然而，现在沈阳市的大多数咨询策划公司也同样缺乏市场竞争力，咨询策划公司的服务并不规范。与北京、上海、深圳等地的咨询公司相比，我们还有一定的差距，例如咨询策划的体系还不够成熟、专业人才匮乏、缺乏数据库支持、动态信息源不足等等，很多沈阳本地的咨询策划项目都被外地的咨询策划公司抢走。

因此，这就要求沈阳市的咨询策划公司必须充分利用行业协会，加强交流与合作，制定行业规范、进行行业自律，并建立行业监督系统，实现共赢。所以，沈阳的咨询策划公司应尽快采取措施，提高自身的能力和素质。一是建立较好的核心业务定位，扬长避短，充分发挥自身的优势；二是提高从业人员对咨询的认识，进而加强咨询的规范化操作，优化咨询的业务流程和标准；三是应该加强咨询人员的培训工作，并建立相应的资格认证审核体系，解决咨询策划公司人才匮乏的现象。

“东北大振兴、沈阳要先行”，展望未来，任重道远，沈阳市咨询策划行业协会将继续围绕振兴东北老工业基地这一主题，不断提升沈阳市咨询策划业的整体素质，开展有针对性的咨询策划宣传和推广活动，为振兴和繁荣沈阳经济做出更大的贡献。