咨询公司不为方案而方案,说的是咨询公司不应该把方案作为咨询项目交付的最终结果,而要从客户企业的真实需求出发,注重客户企业的营销或经营实绩体现。
那么“不为咨询而咨询”则是我们对客户公司如何实现咨询效果最优化的原则性建议。
咨询公司与客户公司的良性互动能更大程度的促进咨询项目成功和咨询价值实现。
咨询公司可以帮助客户公司“发现关键问题、提出解决方案、提供最新资讯、实现人才升级、提升管理思想、重塑组织智慧”。为实现这个菜单,咨询顾问的专业能力、咨询服务理念很重要,而客户企业如何理解咨询和定义咨询顾问的工作也在很大程度上影响着咨询价值的实现。
如果客户企业更多的让咨询顾问忙于或取代自己的事务性工作,却未能让咨询顾问与企业管理人员进行相应的营销、管理思想沟通或进行主题培训,则咨询顾问的作用可以说是被极大的压制,相对于企业而言,则是一种损失。
咨询公司对于客户公司而言,最大的比较优势是咨询顾问具有更全面与深入的营销、管理的方法论积累和科学系统的思维方式。而这些软件的传输则有赖于咨企双方是否采用对位式的深度沟通与共同工作中的是否产生协同效应。
从客户企业出发,求得现时经营管理问题的有效解决是基本要求,但从咨询结果而言,如果在项目完成之后能通过与咨询公司合作,培养出一批持续运用科学管理思维方式为企业作贡献的人才,则会是企业更大的收益,因为管理思想与组织智慧最有效的载体是人。如此,我们建议在“为解决为而咨询”的前提下,“不仅为咨询而咨询”也应该成为企业采购咨询的指导方针。
对许多企业而言,咨询是企业采购的一种无形经营资源,也是企业低成本学习的一种方式。
当咨询成为商业游行辞时,无论个体是否承认,咨询的时代已经来临,而我们共同走在咨询的路上!
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