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我看国内职业咨询业

这是本人在2005年写的一篇关于职业咨询行业的一些看法的文章,针对当时某些媒体对职业咨询行业的误解和责难而写的。现在看来,某些媒体的误解和责难并不能阻挡职业咨询行业的发展,职业咨询行业发展的春天已渐渐到来,各地职业咨询机构纷纷成立。据帝王职业顾问调研中心调查数据显示:2006年底,全国职业咨询机构多达30余家,其中北京、上海、广州、深圳四地一级城市就有20余家,帝王职业顾问调研中心预测:2007年底,全国职业咨询机构将会达到75家,增长率将会达到150%。

随着教育体制不断改革,每年大批量的大中专毕业生,面临着就业,就业压力凸现出来,表现在人才市场供大于求。对于如何就业?到哪里去就业?我适合什么职业?在校的学生可以获得各学校的就业指导中心的指导。对于已经毕业或在工作几年后出现职业困惑的人员该怎么办呢?对这个问题,仅靠政府的力量是难以解决的,而市场又有这种需求,在这种环境下,国内出现了私人职业咨询顾问机构,这可真是一场及时雨,为政府就业指导发展提供一个方向——职业指导可以通过市场化来解决,而且这种指导还更有针对性,这也是市场经济发展的必然产物,是一个新鲜事物。对于一个新鲜事物的产生,还是应该持欢迎的态度,不能太过苛求,否则容易扼杀在萌芽时期。

西方职业咨询已经走过了漫长的发展历史,发展至今,已经积累了相当多值得我们借鉴的经验。例如,西方职业理论已相当丰富与系统,西方社会职业咨询机构非常发达,西方职业指导有机地渗透在各个教育体系。而我国在这方面做的远远不够,职业理论还处于借鉴与引进阶段,专业化咨询机构相当少,职业教育过于片面化等,总体来说我国的职业咨询尚处于发展初期,职业咨询行业在我国是一个新兴行业。

令人难以想象的是:最近,在某些媒体上看到几篇关于职业咨询的报道,从整个报道来看,存在一些认识上的误区,把职业咨询定位为就业公司,这种认识是不对的。职业咨询关注的是职业人士的中长期的职业走向问题,不是职业介绍所,虽然在职业咨询公司可能会涉及一些附加的内容,比如,帮助职业人士推荐一些适合的工作。在这种情况下,可能客户期望太高,把职业咨询等同于就业公司,认为应该包找到工作,造成双方冲突而产生不愉快。至于某些媒体参和其中,是真的想了解职业咨询,还是要把职业咨询与就业公司混淆,还是故意为了炒作,这就不得而知。但我想,作为一个新出现的事物,在服务上可能会存在一些不尽如人意的地方,少量的客户投诉是难以避免的,但作为一家知名媒体,应该不能从局部的表象去看待,而更应该持一种积极的、认真负责的态度,从今后发展的大势去考虑,毕竟职业咨询在国内是一个新兴行业,她的发展是有一个渐进过程的,但她代表的是一种新的理念,新的商业化运作模式,是代表职业指导市场化发展的趋势。(作者:李见明)

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