第一部分:战略制胜思考点
如何从企业经营战略管理的高度前瞻:实现中短期经营目标(连接中长期),要考虑和谋划的是达到目标的途径和手段,这是企业老板们在承前启后的2011年——瞬息万变的环境中要确定经营战略决策的重大问题。
从资源管理角度,其经营要素与人的匹配组成物流、财流、信息流和人的活动流“四大动态”工作情景,它们渗透于投入→转化→产出的过程,效量如何正是检验“企业人”的功能状态和持续动力,也就是说:企业经营最终是人的经营。不变是相对的,变化是绝对的。
正如美国某管理学家所言:“没有凝滞的组织,它永远处在形成组织之中。”在这动态过程中,企业的物质和非物质状态也都处于一个不断变化过程中。
如何导入变革与持续改进,是2011战略制胜的思考点。
从企业经营战略与管理实战角度:是以现代人本管理的实践基础,通过企业人获得、开发、保持和使用等方面所进行的有组织、计划、指挥和控制的活动;更 是人本资源管理与企业管理组成的实务操作方式,其企业变革的的动力和意义正是企业组织中人的关系调节、人与事的配合;并从适合、适应、适宜等方面着手构成 可持续改进的平台。
从战略、策略到策划与策动,时至今天已经不仅仅是“资本累积和营销为先”的效果;更重要的是涵盖最基础的东西(以人为本做得如何?),是时候回顾和 反思了;笔者认为更多的是有形与无形的组合竞争(所谓硬实力和软实力的出处),内功与外击、刚柔并举做得好,谁就有机会上一台阶和保持稳健发展。
第二部分:管理“瓶颈”问题
企业经营管理的“瓶颈”通常是与企业生命周期的过程相对应的,尤其是处在稳步中求发展的中小型企业。
在即过去的2010年,笔者(佟天佑)不下到过珠三角十家企业做访谈,其中一家还做了诊断项目,该企业经营战略与管理运作停滞于层面的思索与作业模 式之中,未能从战略与策略、现实与规划层次的深度去全盘设计、论证与把握;其思维脉络与动态管理未能从直线快速指令与有效反馈,横向协作支持和沟通力度不 足,形成实际上的连接不畅、责任推托和内耗呈现;这正是该企业阵痛不断和被动应付的根本原因;并且已经到了刻不容缓的时候了。
如何能够打造出企业规范管理和行动纲领;尤其是人本管理和制度化建设,员工状态与内涵深层次的文化氛围等,已显而易见地处于滞后状态和日趋形成“瓶颈”。对于中小型企业来说,如何冲破与有效冲破“瓶颈”,正是企业迫切需要研究和解决的问题。
笔者(佟天佑)在诊断项目完成后,进入企业系统管理项目的改进;并和高层决策者达成充分的共识:如何能够让企业人本开发和使用的目标、行为素质与企业今天和明天的经营战略发展需要相适应,既保证企业的可持续发展,又使企业人本得到相对满足和接近共同的“远景”。
该企业系统管理项目改进总的概括:以该企业经营理念和战略重新提炼和凝造为核心,在顾问和项目小组紧密合作以及全体员工共同努力下,通过企业组织、 管理方法和实践工具等的匹配支持,更进一步提高人本资源系统管理的功能和作用;最大限度地体现人的主观能动性和可持续改善的现场工作业态。
第三部分:共勉、共享与共创
企业素质,通常是从全貌到每一个实处,其决策管理者的思维模式能直接影响其管理行为。不可否认,企业成功有其独特的方面和取胜于他人的竞争能力;但 是要让企业提升到“企业人本”的团队,就无法回避而且必须进行不断的自我反思;在不遗余力的自我完善和改进中,提高整体的人本管理素质和以胜任能力达到所 要达至的执行能力效果。
展望2011,全球化与内外经济环境更是机遇与风险同在,企业无法回避地要加速融会到大市场和行业的竞争中。对企业来说,已进入“战略制胜与人本创新”时代,稳中求进与求变;更是决策者的明智抉择。
笔者(佟天佑)与在座各位企业家(老板)共勉、共享与共创的是:要是采取"红海战略",强调的是低成本和快速产出能力,要是采取"蓝海"战略,则更 注重技术研发与市场开拓。然而,经验和实践告诉我们:无论采取何种战略和运营策略、人本素质与管理能力的不断提升(逐步打造成为---人力资本团队)将提 供强有力的竞争保证。