中小企业＂普及＂管理软件的困惑

企业信息化与管理软件实施的结缘天经地义，但真正说到管理软件在中国的普及，很大因素则取决与中小企业信息化。在中国，管理软件普及这个概念对于管理软件厂商来讲是一个理想，而谈到真正的普及过程，各家厂商无疑想到中小企业。

的确，中小企业队伍在中国的企业中日益庞大。其很多优点相信很多人都知道：IT采购需求日益旺盛，企业管理也逐渐规范，中小企业呼唤着管理软件普及时代的到来。

中小型企业与大型企业不同，在中国的市场上，具有灵活性往往伴随着很多瓶颈，在实施管理软件时会受到多方面因素的影响。资金，人才，时间以及更多的因素在制约着中小企业信息化。

中小型企业预算低、利润少、对于亏损与盈利的敏感程度远大于大企业，而目前国内管理软件市场上比较成熟的主要还是高端产品，这些产品高昂的初始投入成本费用以及后继的二次开发、运行中的系统维护、更新和管理费用，令许多中小型企业望而却步。

人才方面，实施管理软件一方面需要具备掌握一定计算机知识、熟练运用管理软件系统的人才，来保证系统的正常运行；另一方面需要有兼具计算机技术知识和企业管理知识的复合型人才，对系统进行管理、维护和二次开发，而中小型企业员工的素质普遍偏低，缺乏这两类、尤其是第二类人才。

总体说来，中小型企业更注重短期的利益，重视的是看得见的回报，而实施管理软件不能立竿见影，这就使管理软件的实施主要取决于企业领导者的远见。这也就是中小企业最终体现的管理问题所在。

如今，中小企业用户在管理软件选型时遇到众多的软件厂商，软件厂商们在报价格时候、往往有名目繁多的收费内容,列如,产品功能费用、产品站点数费用、实施费用、服务费用、二次开发费用、升级费用，往往收费名目众多导致双方商务谈判周期加长！

管理软件真正的成功实施甚至于普及，往往是双方面的，作为中小企业用户，更应该对自己的管理软件项目充满信心，优质的服务才是中小型企业成功实施管理软件的标准和重要保障。

企业实施管理软件最终能否成功不只是看管理软件能否成功上线，更应该看管理软件能否适能长期的服务好企业才是重中之重！