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俄罗斯咨询业发展迅速

最近几年咨询业在俄罗斯已经成为发展最快的行业之一。据俄罗斯《消息报》调查资料显示,2004年俄罗斯咨询业务同比增长了45%,收入总额达到140亿卢布。2004年,俄罗斯咨询业的主要亮点是有关经营发展战略的咨询业务明显上升,金融零售服务公司、房地产及其公共产业经营公司、建筑商和房地产经纪人成为咨询业的新客户。

目前,俄罗斯的咨询机构可以分为3个类型:讲座式咨询机构,即以金融、税务和行政管理知识为主要内容开展讲座的机构;网上咨询机构,这类机构每年销售的经营管理软件可达30亿~40亿卢布;专业咨询机构,这类机构专门承揽经营发展战略的制订、企业兼并和重组方案的设计。

为优化生产经营的监控管理提供信息技术软件和服务是2004年俄罗斯咨询业收益最好的项目,其年收入达咨询业总收入的1/4以上。占第二位的是税务知识咨询(达到总收入的20%),业务量已超过了前几年一直领先的行政管理知识咨询(占总收入的19%)。咨询服务的对象也有了明显变化。据咨询机构介绍,2004年企业领导人提出的咨询内容基本都是:请帮助策划以避免出现“尤科斯”公司那样的问题。还有约10%的客户提出了有关金融和法律知识的咨询,这类需求的增长主要是因为企业的财产和资金流动需要加大透明度。

但上述现象目前还仅仅局限于莫斯科地区,其它地区的咨询机构受理的仍然是一些具体的和不很重要的事项,比如有关税务检查的问题、经营方面的法律问题和涉外金融问题等。在叶卡捷琳堡、秋明、彼尔姆、克拉斯诺雅尔斯克、(顿河畔)罗斯托夫、克拉斯诺达尔等地的咨询公司中,这几类咨询业务占了70%。可以说,咨询业务的地区性特征十分明显,有90%以上的咨询收入集中在莫斯科地区,圣彼得堡的占4%,接下来的就是乌拉尔地区和西伯利亚地区,约占2%~3%。

咨询业的主要收入来源于五大领域:电力、机械制造、冶金、石油天然气与石化工业、运输与通讯。这些领域的客户在2004年为咨询业带来85%的收入。与此同时,来自金融零售领域的咨询收入也呈现出了明显的增长趋势。消费贷款的开发、金融市场的建设、保险产品消费网的开发,这些都是金融领域新的发展方向。据评估,金融部门给咨询业带来的收入约占6%。此外,旅游和旅店业、科研和大众传媒业、建筑、物业管理及不动产市场的其他经营者也都对专家的建议十分感兴趣,他们对经营策划方面的需求日见增多。

咨询服务的价格究竟有多高?若按一般的工作量计算,平均每小时为50美元左右,有些业务可达每小时150美元,但法律和税务等方面的专家咨询每小时收费甚至高达3000美金。