管理理论、管理实践与管理咨询

“管理咨询的作用就是在管理理论与管理实践之间架起一座桥梁”。在我们理解，管理咨询工作的真正价值其实正是努力将先进的管理理论或业已存在的最佳管理实践向更多的企业进行推广，从而推动企业的管理变革与发展。

在管理工作中，主要存在三个层次的工作，一是管理理论，这是管理学家们在做的工作； 二是管理实践，这主要是企业家或企业中主管们在做的工作；第三则是“管理技术”，这就是管理咨询公司或管理咨询顾问在做的事。这里所称的管理技术，是指管理咨询公司或管理咨询顾问经过多年反复实践并已经上升到理论层面的对管理行为的较为科学的认识。 近些年国际管理实践的过程表明，管理咨询公司正在越来越起到将管理理论与管理实践更好融合起来的作用，在我国则尤其如此。 在我国企业发展的现阶段，大多数企业在运营过程中依然使用的是朴素的管理思想与方法，企业家或企业主管通过丰富的管理实践虽然积累大量的经验，但这些经验往往更多的是与本企业或行业密切相关的专用性经验，这类经验是很难转移的；企业家或企业主管通过丰富的管理实践也同样会产生基于自身经验的管理体系，当然，这种朴素的管理体系中也往往会包含符合管理规律的先进的管理理论和管理技术，但总的来讲，更多的还是局限性，需要系统化。我们的管理者和企业实际上是很需要一种能够通用的，可在不同企业间转移的，企业可共享的“管理技术”的。

为什么管理咨询公司（工作者）能够承担起推动企业管理变革的重任呢？是因为管理咨询公司（工作者）掌握了更多的“管理技术”。或者说，他们具备更为丰富的通用管理经验，具备更为扎实的基础理论功底，具备更为先进的管理理念，和更为实用、创新的管理工具。当然，这种管理技术，往往指的是管理内容中那些通用的、并可以在不同行业、企业之间转移的部分。 那么，管理咨询公司（工作者）又是怎样推动企业管理变革的呢？ 管理咨询公司（工作者）在为企业进行咨询的过程中，通过较长时间的项目组驻场，与项目对接组（企业方）共同工作，与企业高层经常沟通并传递管理理念与管理方法，往往就会将这种管理技术（包括管理基础理论、理念、工具和实施经验等）传递给客户，从而实现了管理技术的转移，促进了管理最佳实践的推广与普及，也最终推动了企业的管理变革与发展。