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信息化应用还需思考“赢在落到实处”
应该说时至今日，在我国制造业企业信息化领域已经有很多国内外先进、成熟的理论和方法，足可以让我们学习、研究和应用，以有效地推动我国制造业企业信息化进程和绩效。然而，不容忽视的是，目前我国制造业仍有很多企业的信息化依然面临着步履艰难，重复投入，进展缓慢和绩效不佳等诸多问题。尽管...
CRM项目的实施：以效益为先，以安全为重
企业信息化应当越来越重视顾客关系管理，尤其商业企业更为重要。在2006年初的一份国际性研究报告中曾指出，全球的中型市场零售商始终认为，在吸引和留住客户的竞争中，若要跟上零售巨头享有规模经济的步伐，技术是关键武器。这些零售商正以每年9%的增长率为CRM等技术注入高额资金。燕莎在过...
重信息化建设是物流企业制胜的必然选择
2006年是“十一五”规划的开局之年，是中国物流业全面贯彻落实科学发展观，稳定快速发展的一年，物流业迎来了一个新的发展契机；2006年，我国社会物流总额约为61.73万亿元，同比增长28.6%，增幅比上年提高了近3个百分点，进入快速增长区间；我国物流业增加值为1.4万亿元，同比增长12.8%，增幅高于上年；物...
ERP管理软件中“集成”的七个管理思想
经过了十五、六年的发展，ERP被大家都公认是一套附带管理思想和手段的软件，其中蕴含着丰富的管理思想。那么到底其中的管理思想在什么地方？相信这个答案不少人对这个问题都是雾里看花--看似明白又难以说清楚。笔者以自己的感受来和大家一起共享其中的管理思想，笔者认为其中的管理思想主...
中小企业移动信息化如何破局？
中小企业移动信息化主要内容包括：移动办公管理(MOA)、移动客户关系管理(MCRM)、移动供应链管理(MSCM)和移动销售渠道管理(MERP)以及企业门户网站(WAP)，其优势一是应用门槛更低。手机作为信息终端比起PC普及率更高，能让中小企业不受时间和地点限制，永远在线，第一时间获取信息和服务。二是...
中小型企业如何走好信息化的第一步
信息化发展到今天，摆在企业面前的已经不是上不上信息化的问题，而是上什么?如何上的问题。信息化成为了企业发展的必由之路，无论企业规模大小、是否愿意，终将要走上这一条路。这些年来，随着信息化建设的成熟与逐步深入，当年第一批吃到信息化螃蟹的企业已经尝到了甜头，已经收回了当时的投资...
ERP软件选型过程中的简单招式详细分析
ERP软件因为牵涉的业务面广而深，所以一般人不是一眼就能看得明白，为避免实施的失败，故而有怎么选型的指南出来，总的来说，无外乎是考察供应商是否做过相同的行业、是否有成功案例、二次开发能力如何等等，虽然长篇大论，头头是道，但可以说这样的选型方法基本上没有落在点子上，因此虽然有严肃的...
中小制造企业流程管理之IT应用流程先行
ERP、CRM等管理应用系统在过去几年，着实让不少中小制造企业赶了一趟时髦，和国际接上了轨道。中小制造企业在不断地实施着ERP、CRM等管理应用系统，似乎从表面上解决全部的生产计划、客户关系、销售前后服务等多个方面的问题。然而，随着系统的不断应用，业务部门的人员却不是感觉工作轻松，而...